buat pengguna KUE (kartu uang elektronik), kadang ada momen pengen ngecek: sebenernya gue habis pake duit berapa sih, di mana aja.
cuma sekadar pengen tahu aja atau emang perlu dicatat.
gue sendiri pake e-money, KUE keluaran bank mandiri.
di halte transjakarta ada vending machine untuk KUE yang punya fitur untuk bisa top-up, bisa check saldo, bisa keluarin report transaksi KUE.
jadi gue mencetak laporan transaksi e-money gue.
ekspektasinya simpel: daftar transaksi yang urut. dari yang paling lama ke yang paling baru, atau sebaliknya. jadi gue bisa baca kayak timeline kecil tentang ke mana aja kartu ini dipakai.
tapi pas kertasnya keluar… kok aneh ya.
gue coba baca pelan-pelan. baris ke-03 tanggal 28-mar-2026. oke. terus baris ke-04… 19-jan-2026. lah? mundur jauh. terus baris ke-05 malah 18-apr-2026.
gue sempet mikir, mungkin gue yang salah baca. mungkin ada format tertentu, atau cara bacanya harus zig-zag, atau entah apa. tapi makin dilihat, makin ga nemu polanya.
bukan urut tanggal. bukan juga urut waktu transaksi. bahkan ga keliatan kayak diurut berdasarkan nominal atau lokasi.
jadi ini di-sorting pakai apa ya…?
yang agak ganggu itu bukan sekadar “aneh”. tapi lebih ke rasa lost. karena fungsi utama dari report itu kan biar kita ngerti. bukan buat ditebak-tebak.
dan ini sudah dari dulu, dan rasanya sama aja. ga ada perubahan berarti.
jadi kadang gue mikir, ini masalahnya di vending machine-nya aja? kayak sistem lokal yang beda sama sistem pusat? atau memang dari sananya udah begini?
kalau memang begini… agak sayang sih.
karena di satu sisi, fitur print report itu udah bagus. jarang-jarang kartu elektronik dikasih transparansi sampai level itu. tapi di sisi lain, kalau output-nya bikin bingung, jadi kayak setengah jalan.
gue jadi ngerasa, transparansi itu bukan cuma soal “data tersedia”. tapi juga soal “data bisa dipahami”.
kalau engga, ya ujung-ujungnya cuma jadi kertas panjang yang dilihat sebentar… terus dilipet, masuk tas, dan dilupain lagi.
